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售后說明

1.非淳道字畫網出售的商品,不提供退換貨服務。

 
2.購買后自己裝裱的作品,不提供退換貨服務。
 
3.任何因作品保養不當,導致的質量問題,不提供退換貨服務。
 
4.積分、禮券等非現金的饋贈款項,在退換貨時不做退款處理,只能返還原兌換積分,或補發禮券。
 
5.退換貨前請先聯系淳道字畫客服,說明退換貨原因,并核實是否符合退換貨條件。
 
6.如果作品存在質量問題,請務必提供質量問題點圖片及相關文字說明,并與客服確認。
 
7.因拍照設備、光線、角度、各顯示器顯示效果不同等原因,您在電腦上看到的作品照片與實物間可能會有微弱的色差,作品實際顏色以您收到的為準。如您對作品顏色要求較為嚴格請您謹慎購買。色差問題不在淳道字畫質量退換貨范圍內。
 
8.顧客在寄回商品時,請務必包裝完好,防止破壞商品影響二次銷售。
 
9.如果該產品有附加的贈品,請將贈品一同退回,贈品需要保持收到贈品時的原質原樣,如贈品不能退回,將按照贈品原銷售價格在退款中扣除(用積分換取的,在扣除相應的積分后,產生的差價部分在退款中扣除)。
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